Lediga jobb som Kontorsreceptionist i Säffle

Säffle och Åmåls kommuner har tillsammans ca 28 000 invånare och kännetecknas av ett rikt och varierat kultur- och fritidsutbud. Närheten till Vänern och dess fantastiska skärgård ger stor potential för båtliv och fiske. Kommunerna kännetecknas av trivsel, tillgänglighet och småstadens fördelar.



Beskrivning
I över 10 år har Säffle och Åmåls kommuner arbetat tillsammans i en gemensam förvaltning som ansvarar för vatten- och avlopp, avfall och renhållning, gator, parker, fritidsverksamheter, lokalvård, GIS och miljö,  Dessa funktioner är viktiga för att vårt samhälle ska fungera.

Till vår kundtjänst söker vi nu dig som brinner för att arbeta med service och har enkelt för att skapa goda relationer. Vi sätter stort fokus på att ständigt utveckla och förbättra verksamheten genom att se till helheten och hjälpa och stötta varandra. Vi kan erbjuda dig ett stimulerande, utvecklande och framför allt roligt arbete under tiden en av våra kollegor arbetar med andra projekt.

Dina arbetsuppgifter
Som kollega till oss kommer du att vara ansiktet utåt och bryggan mellan kommuninvånaren och våra verksamheter. Du kommer att arbeta med kundtjänstarbete via telefon, e-post, chatt samt besök från våra invånare och företag i Säffle och Åmåls kommuner. Arbetet innebär mycket kontakt både externt och internt i förvaltningen. I arbetet ingår även att administrera felanmälningar, beställa varor till kontoret, handlägga parkeringstillstånd samt arbeta med övriga löpande arbetsuppgifter inom administration. Arbetet kommer att utvecklas och du har en viktig roll i detta.

Dina kvalifikationer
Vi söker dig med relevant utbildning på lägst gymnasienivå och/eller kunskaper som kan bedömas likvärdiga inom området. Som person är du utåtriktad, social och tycker om kontakten med andra människor. Du har ett strukturerat arbetssätt, är noggrann och stresstålig samt kan självständigt driva ditt arbete framåt. Du är mycket serviceinriktad och positiv och bemöter våra kunder såväl korrekt som snabbt. Arbetet innebär många personliga kontakter så du har god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt. Du har mycket god systemvana och grundläggande kunskaper i Officepaketet.

Erfarenhet inom kundtjänstarbete är ett krav.

Anställningsvillkor
Tjänsten är ett vikariat på koncentrerad halvtid tom 2022-11-30, med möjlighet till förlängning. Tillträde sker snarast eller efter överenskommelse.

Intervjuer sker löpande under ansökningstiden



För vidare information om våra verksamheter besök: https://www.saffle.se/
Läs mer om Säffle kommuns förmåner på vår http://jobb.saffle.se/


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Säffle kommun tillämpar rökfri arbetstid. Vi undanber oss kontakt med annonsförsäljare och övriga media i den här rekryteringen. Visa mindre

Om arbetsplatsen
Polismyndigheten består av drygt 30 000 medarbetare och är indelad i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli.
Region Bergslagen omfattar Dalarnas, Värmlands och Örebro län med Örebro som huvudort, i regionen arbetar ca 1900 medarbetare. Vi värnar om god personalpolitik och arbetsmiljö vilket utgör viktiga grunder för vår polisverksamhet. Effektivitet, engagemang och tillgänglighet är den värdegrund vi utgår ifrån i allt arbete, liksom strävan efter mångfald och likabehandling inom alla områden.
Polisområde Värmland söker nu semestervikarier som vill sommarjobba i någon av polisområdets receptioner. Receptioner finns bl a i Karlstad, Arvika, Säffle, Torsby, Hagfors, Sunne, Kristinehamn och Filipstad.
Arbetsuppgifter
Arbetet i receptionen innebär att bereda och handlägga Polismyndighetsärenden. Som receptionist utfärdar du resehandlingar/pass, registrerar hittegods och hanterar inbetalningar via kassa. Du är ansiktet utåt för myndigheten och servar allmänheten i olika frågor samt hjälper besökande tillrätta. Övriga arbetsuppgifter kan vara att ta emot tillståndsansökningar, besvara frågor via telefon och e-post, samt vanligt förekommande arbete i en reception.
Kvalifikationer
Vi söker dig med godkänd gymnasieutbildning med högskolebehörighet. Vi ser gärna att du har erfarenhet av receptionsarbete eller annat likvärdigt arbete av relevans för tjänsten. Du ska ha god datavana samt ha en god kommunikationsförmåga där du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Ett krav är att du utöver svenska behärskar det engelska språket, främst i tal och förståelse.
Meriterande är om du har språkkunskaper utöver svenska och engelska samt om du har erfarenhet av att ha jobbat inom offentlig verksamhet med administrativa arbetsuppgifter. B-körkort ses som meriterande, då det kan bli aktuellt att förflytta sig mellan receptioner på olika orter. Är du polisstuderande så ser vi även det som meriterande.
Vi lägger stor vikt vid den personliga lämpligheten där vi bland annat värdesätter att du är prestigelös, representativ, serviceinriktad och flexibel. Du har mycket god förmåga att skapa goda relationer till allmänheten och medarbetare och du trivs med att jobba självständigt liksom att samarbeta med andra. Periodvis kan det vara högt tryck i receptionen, det är därför av stor vikt att du är stresstålig och har god förmåga att hantera arbetstoppar med en fortsatt hög servicenivå.
Anställningen som receptionist kommer att börja med en utbildning. Tillträde sker därför i mitten av maj.
Anställningens omfattning
Anställningsform: Sommarjobb / Säsongsanställning
Omfattning:  Heltid
Tidsbegränsad till:  2020-08-30
Tjänstgöring dagtid, men kvällstjänst kan förekomma.
Ansökan
Ansök senast:   2020-02-17
Referensnummer:   C35140/2020
Kontakt
Kontaktpersoner
Gerd Stanford Tf gruppchef Stöd-Service LPO Karlstad 010-56 702 36
Joakim Nyman Gruppchef Stöd-Service LPO Kristinehamn 010-56 708 21
Stefan Vårli Gruppchef Stöd-service LPO Arvika 010-56 706 89
Morgan Olsson Tf Gruppchef Stöd-Service LPO Torsby 010-56 700 83
Facklig företrädare
Polisförbundet, ST, Saco och SEKO nås via Polisens växel tfn 114 14.
Övrigt
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning, semestervikariat maj-aug.
Arbetsort: Karlstad, Arvika, Säffle, Torsby, Hagfors, Sunne, Kristinehamn
Arbetstid: Veckoplanerad
Tillträde: Enligt överenskommelse, men tillträde sker i mitten av maj.
Funktion: Administratör reception


Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 17 februari 2020. I ditt personliga brev och CV vill vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller våra efterfrågade krav och meriter. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen GDPR. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Har du skyddad identitet söker du genom att skicka in din ansökan, uppmärkt med ref.nr, per post till: Polismyndigheten, Box 122 56, 102 26 Stockholm eller kontakta berörd HR-konsult.
Varmt välkommen med din ansökan!


Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 30 000 medarbetare. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.


Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se Visa mindre